🏢 Kurumsal Eğitim
Şube Bankacılığı Süreçleri ve Operasyonel İşleyiş
Bu eğitim; şube operasyonları, müşteri işlemleri ve günlük bankacılık süreçlerine odaklanır. Katılımcıların işlem güvenliği ve operasyonel verimlilik bilinci kazanması amaçlanır.
🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze
🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS
1 Gün – 6 Saat
Hedef Kitle :
Şube bankacılığı alanında çalışan veya bu alanda görev almayı planlayan katılımcılar için uygundur.
Eğitim İçeriği
About the Course
Şube bankacılığının temel işleyişi
Şubenin bankacılık sistemi içindeki rolü
Ön büro ve arka büro ayrımı
Şube operasyon süreçleri
Günlük işlem akışları ve iş planlaması
Nakit yönetimi ve kasa işlemleri
Müşteri işlemleri ve hizmet süreçleri
Gişe işlemleri ve müşteri talepleri
Hesap açılış, kapanış ve güncelleme süreçleri
Operasyonel riskler ve kontrol mekanizmaları
Hata ve risk kaynakları
İç kontrol ve denetim süreçleri
Mevzuat, prosedürler ve uyum
Şube operasyonlarında yasal sorumluluklar
İç prosedürlere uyumun önemi
Şube içi koordinasyon ve iş birliği
Bölümler arası iletişim
Verimli ve düzenli iş akışı sağlama