🏢 Kurumsal Eğitim
Dijital İletişim, Etik ve Kurumsal Temsil
Bu eğitim; dijital ortamlarda profesyonel iletişim ve etik davranış ilkelerine odaklanır. Katılımcıların kurumsal temsil bilinci kazanması amaçlanır.
🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze
🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS
1 Gün – 6 Saat
Hedef Kitle :
Kurum içinde ve dışında dijital iletişim araçlarını kullanan tüm çalışanlar, müşteri ile temas eden ekipler, yönetici adayları ve yöneticilerdir.
Eğitim İçeriği
About the Course
Dijital İletişim Kültürü
Dijital çağda iletişim dinamikleri
Kurumsal iletişim dili ve üslup
Yazılı dijital iletişimde netlik ve profesyonellik
Hızlı iletişim ortamlarında doğru mesaj yönetimi
Kurumsal Temsil Bilinci
Kurum kimliği ve marka algısı
Çalışanın temsil sorumluluğu
Dijital platformlarda kurumsal duruş
İtibar yönetimi farkındalığı
Dijital Etik İlkeler
Dijital ortamda etik davranış kuralları
Bilgi güvenliği ve gizlilik hassasiyeti
Sosyal medya kullanımında dikkat edilmesi gerekenler
Kurumsal veri paylaşımında sorumluluk
E-Posta ve Online Toplantı Etiği
Profesyonel e-posta yazım kuralları
Dijital yazışmalarda ton ve yapı
Online toplantı kuralları
Kamera, mikrofon ve katılım disiplini
Riskler ve Kriz Anlarında İletişim
Yanlış mesajın kurumsal etkisi
Dijital kriz örnekleri
Hatalı iletişim durumunda aksiyon planı
Proaktif iletişim yaklaşımı
Uygulamalar ve Senaryo Çalışmaları
Örnek e-posta analizi
Dijital temsil vakaları
Doğru–yanlış iletişim örnekleri üzerinden değerlendirme