🏢 Kurumsal Eğitim
İletişim ve Paydaş Yönetimi Kriz Anında Eğitimi
Katılımcıların kriz anında etkili iletişim kurmalarını, paydaşları doğru bilgilendirmelerini ve kurum imajını koruyacak stratejiler geliştirmelerini sağlamak.
🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze
🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS
1 Gün / 6 Saat
Hedef Kitle :
Orta ve üst düzey yöneticiler, kurumsal iletişim ekipleri, operasyon ve kriz yönetiminde rol alan profesyoneller, paydaş yönetimi ile ilgilenen ekipler.
Eğitim İçeriği
Kriz İletişimi Temelleri
Kriz iletişiminin önemi
İletişim stratejileri ve ilkeleri
Kurum içi ve dışı bilgilendirme
Paydaş Yönetimi
Kritik paydaşların tanımlanması
Paydaş iletişim planları
Kriz anında güven ve itibar yönetimi
Medya ve Dijital İletişim
Sosyal medya kriz yönetimi
Medya ile ilişkiler ve kriz mesajları
Kurumsal örnekler ve vaka çalışmaları
Proaktif Önlem ve Risk Azaltma Stratejileri
Kriz iletişim planlarının hazırlanması
Erken uyarı sistemleri ve hazırlık senaryoları
Paydaş risklerini önceden yönetme
Uygulamalı Çalışma ve Senaryo Analizi
Kurum bazlı kriz iletişim senaryoları
Grup çalışması ve çözüm önerileri
Karar simülasyonu ve geri bildirim