.png)
Üst ve orta düzey yöneticiler, kamu ve özel sektör çalışanları, kurumsal temsil görevleri üstlenen profesyoneller ve iş hayatında nezaket kurallarını geliştirmek isteyen herkes.
Sertifika
Katılım Sertifikası
İLETİŞİM VE İŞ BİRLİĞİ
Bu eğitim, katılımcıların iş hayatında ve resmi ortamlarda doğru protokol kurallarına uymalarını, kurumsal nezaket ve görgü kurallarını etkili bir şekilde uygulamalarını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
Eğitimin Amacı
Hedef Kitle
PROTOKOL VE NEZAKET KURALLARI
Eğitim İçeriği
Protokol ve Nezaket Kurallarının Önemi
Kurumsal ve sosyal hayatta nezaketin rolü
Protokol kurallarının iş dünyasındaki etkisi
Temsil gücünü artıran faktörler
Resmi ve Kurumsal Protokol Kuralları
Resmi tören ve toplantı kuralları
Hitap ve unvan kullanımı
İş dünyasında yazışma ve e-posta kuralları
Sosyal Davranış ve Görgü Kuralları
Tanışma, selamlaşma ve tanıtma kuralları
Beden dili ve ilk izlenimin önemi
Davetler, yemek ve toplantı adabı
İş Hayatında Profesyonel Görgü Kuralları
İş yerinde nezaket ve iletişimde dikkat edilmesi gerekenler
Toplantılarda ve görüşmelerde doğru davranış şekilleri
Zor durumlarla başa çıkma ve profesyonel duruş sergileme
Uluslararası Protokol Kuralları
Kültürel farklılıklara göre nezaket kuralları
Uluslararası iş dünyasında temsil ve diplomatik kurallar
Farklı ülkelerde iş yaparken dikkat edilmesi gerekenler
S.S.S.
Bu eğitim kimler için uygundur?
Eğitim, üst ve orta düzey yöneticiler, kamu ve özel sektör çalışanları, kurumsal temsil görevleri üstlenen profesyoneller ve iş hayatında nezaket kurallarını geliştirmek isteyen herkes için uygundur.
Eğitim süresi ne kadar?
Eğitim süresi 1 gün (6 saat) olarak planlanmıştır.
Eğitimde hangi konular ele alınmaktadır?
Eğitimde protokol ve nezaket kurallarının iş hayatındaki yeri, resmi ve sosyal ortamlardaki davranış şekilleri, uluslararası iş dünyasında temsil ve kurumsal görgü kuralları gibi konular ele alınmaktadır.
Eğitim nasıl düzenleniyor?Eğitim, yüz yüze ve online formatlarda sunulmaktadır. Kurumların ihtiyacına göre hibrit eğitim seçenekleri de uygulanabilmektedir.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet, eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım sertifikası verilmektedir.
Eğitimde hangi yöntemler kullanılıyor?
Eğitim, interaktif sunumlar, vaka analizleri, rol yapma (role-play) uygulamaları ve uygulamalı protokol simülasyonları ile desteklenmektedir.