Yöneticiler, takım liderleri, satış ve pazarlama profesyonelleri, insan kaynakları uzmanları ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes.

Sertifika

Katılım Sertifikası

YÖNETİCİ ve LİDERLİK AKADEMİSİ

Bu eğitim, katılımcılara etkili iletişim becerileri kazandırarak, duygusal zekayı iş ve sosyal hayatlarında daha etkili kullanmalarını sağlamayı amaçlar.

Eğitimin Amacı

Hedef Kitle

ETKİLİ İLETİŞİM VE DUYGUSAL ZEKA

< Geri

Sistem Eğitimleri

Eğitim İçeriği

Etkili İletişimin Temelleri

İletişim süreçleri ve iletişim modelleri
Sözlü ve s
özsüz iletişim teknikleri
Etkili dinleme ve empati geliştirme

Duygusal Zeka ve İş Hayatındaki Önemi

Duygusal zekanın bileşenleri
Kendini tanıma ve duygu yönetimi
Başkalarını anlama ve ilişki yönetimi

İş Yerinde Etkili İletişim Stratejileri

İkna edici ve etkili konuşma teknikleri
Zor insanlarla iletişim kurma yöntemleri
Geri bildirim verme ve alma teknikleri

Çatışma Yönetimi ve İletişimde Uyum

İletişimde çatışma nedenleri ve çözüm yöntemleri
Stres ve öfke yönetimi
Olumlu iletişim dili ve çözüm odaklı yaklaşım

Ekip İçinde Güçlü İletişim ve Motivasyon

Takım içi iletişimde güven oluşturma
Motivasyonu artıran iletişim yaklaşımları
İş birliği ve empati odaklı iletişim kültürü

Sistem Eğitimleri

S.S.S.

Bu eğitim kimler için uygundur?

Yöneticiler, takım liderleri, satış ve pazarlama profesyonelleri, insan kaynakları uzmanları ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes için uygundur.

Eğitim süresi ne kadar?

Eğitim süresi 1 gün (6 saat) olarak planlanmıştır.

Eğitimde hangi konular ele alınmaktadır?

Etkili iletişim teknikleri, duygusal zekanın iş hayatındaki rolü, ikna becerileri, çatışma yönetimi ve takım içi iletişim konuları ele alınmaktadır.

Eğitim nasıl düzenleniyor?

Yüz yüze ve online formatlarda sunulmaktadır. Kurumların ihtiyacına göre hibrit eğitim seçenekleri de uygulanabilmektedir.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Evet, eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım sertifikası verilmektedir.

Eğitimde hangi yöntemler kullanılıyor?

İnteraktif sunumlar, vaka analizleri, grup çalışmaları ve uygulamalı iletişim senaryoları ile desteklenmektedir.