top of page

Kurumsal Gelişim Eğitimleri   →   Liderlik ve Yöneticim Becerileri Eğitimleri  →  

Çatışmaları Etkin Şekilde Yönetme Becerileri Eğitimi

Katılımcıların ekip içi ve kurum içi çatışmaları etkili şekilde yöneterek, yapıcı çözümler üretebilen, iş birliğini ve iletişimi güçlendiren liderlik becerilerini geliştirmelerini sağlamak.

🏢  Kurumsal Eğitim  
👥  Kapalı Grup / Bire-bir  
💻  Online 🏫  Yüz Yüze

🕒  Eğitim Süresi: 1 Gün / 6 Saat  
📝  Sertifika: Katılım Sertifikası  
📆  Eğitim Takvimi: Hİ / HS

Hedef Kitle

Yöneticiler, takım liderleri ve ekip içinde uyum ve verimliliği artırmak isteyen profesyoneller.

Eğitim İçeriği

Çatışma Temelleri

  • Çatışma türleri ve nedenleri

  • Çatışmanın organizasyon ve ekip üzerindeki etkileri

  • Kişisel çatışma tarzını fark etme


Çatışma Yönetim Stratejileri

  • Yapıcı ve yıkıcı çatışmaların ayırt edilmesi

  • İletişim ve müzakere teknikleri

  • Ortak çözümler üretme ve uzlaşma becerileri


Etkili İletişim ve Empati

  • Dinleme ve geri bildirim teknikleri

  • Duygusal zekâyı kullanarak çatışma yönetimi

  • Farklı bakış açılarını değerlendirme


Takım ve Organizasyon İçinde Uygulama

  • Grup içi çatışma senaryoları ve çözüm yolları

  • Ekip üyeleri arasındaki uyumu güçlendirme

  • Çatışma sonrası geri bildirim ve takip


Uygulama ve Pekiştirme

  • Vaka çalışmaları ve rol oyunları ile çatışma çözme pratiği

  • Kendi çatışma yönetimi aksiyon planını oluşturma

  • Eğitimde öğrenilenleri iş ortamına entegre etme

bottom of page