Kurumsal Gelişim Eğitimleri → Yönetim Becerileri ve Liderlik Eğitimleri →
Kurumsal Gelişim Eğitimleri → Satış ve Pazarlama Uzmanlığı Eğitimleri →
Çözüm Odaklı Satış Yaklaşımı Eğitimi
Katılımcıların üründen ziyade müşterinin iş problemlerine odaklanarak özelleştirilmiş çözümler sunmasını ve güvenilir bir iş ortağı konumuna yükselmesini sağlamaktır.
🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze
🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS
1 Gün / 6 Saat
Hedef Kitle
Karmaşık ürün veya hizmet satan B2B satış profesyonelleri, danışmanlık odaklı satış ekipleri ve teknik satış uzmanlarıdır.
Eğitim İçeriği
Çözüm Odaklı Satışa Giriş ve Danışmanlık Yaklaşımı
Ürün Satışından Değer Satışına Geçiş
Satıcının Rolü: Ürün Sunucusu Yerine Güvenilir Danışman Olmak
Müşterinin İş Hedeflerini ve Endüstri Zorluklarını Anlama
Problemi Keşfetme ve Nitelendirme
Derinlemesine İhtiyaç Analizi ve Soru Sorma Teknikleri
Müşterinin Mevcut Durumunu ve Hedeflenen Durumu Netleştirme
Müşterinin Algıladığı Sorunlar ve Gerçek Kök Nedenler Arasındaki Farkı Bulma
Çözüm Tasarımı ve Değer Teklifi
Şirket Ürünlerinin/Hizmetlerinin Müşterinin Problemine Nasıl Çözüm Olduğunu Modelleme
Özelleştirilmiş Çözümlerin Finansal Getirisini (ROI) Hesaplama
Çözüm Teklifini Rakiplerden Farklılaştıracak Benzersiz Değerleri Vurgulama
Çözüm Sunumu ve İtiraz Yönetimi
Çözümün Faydalarını Hikayeleştirerek Sunma
Çözümün Uygulama Süreçleri ve Risklerine Yönelik İtirazları Yönetme
Birden Fazla Paydaşı Çözümün Değerine İkna Etme
Satış Sonrası Çözüm Takibi ve Başarı Ölçümü
Çözümün Uygulama Aşamalarını İzleme ve Destekleme
Müşteri Başarısını Ölçme ve Başarı Hikayeleri Oluşturma.


.png)