.png)
Kurumsal Gelişim Eğitimleri → Yönetim Becerileri ve Liderlik Eğitimleri →
Kurumsal Gelişim Eğitimleri → Satış ve Pazarlama Uzmanlığı Eğitimleri →
Temel Satış Teknikleri Eğitimi
Şirketin satış ekibinin, kurumsal hedeflerle uyumlu, sistematik ve etik satış becerileri kazanarak müşteri sadakati odaklı, verimli bir şekilde pazar payını artırmasını sağlamaktır.
🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze
🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS
1 Gün / 6 Saat
Hedef Kitle
Satış kariyerine yeni başlayanlar, sahada çalışan satış elemanları ve müşteri ilişkilerinde aktif rol oynayan tüm kurumsal çalışanlardır.
Eğitim İçeriği
Satışa Giriş ve Kurumsal Uyum
Şirketinizin Satış Misyonu, Vizyonu ve Etik İlkeleri
Sektöre Özgü Müşteri Profilleri ve Alışkanlıkları
Satış Süreci Yönetimi ve Planlama
CRM Kullanımı ve Satış Hattı (Pipeline) Yönetimi
Kurumsal Satış Hedeflerine Ulaşmak İçin Bireysel Planlama
Müşteri Görüşmesi ve İhtiyaç Analizi
Kurumsal İletişim Standartlarına Uygun Başlangıç ve İlk İzlenim
Aktif Dinleme ve Çözüm Odaklı Soru Sorma Teknikleri
Değer Odaklı Sunum ve Çözüm Teklifi
Şirketinizin Ürün/Hizmetlerinin Faydalarını Müşteri İhtiyacına Bağlama
İkna Edici Kurumsal Sunum Becerileri
İtiraz Yönetimi ve Müzakere
Sektörde ve Kurumsal Ürünlerde En Sık Karşılaşılan İtirazlara Hazırlık
Kazan-Kazan Prensibine Dayalı Müzakere Stratejileri
Satışı Kapama ve Süreç Takibi
Satın Alma Sinyallerini Değerlendirme ve Etik Kapama Teknikleri
Satış Sonrası Prosedürlerin Takibi
Müşteri Sadakati ve İlişki Geliştirme
Uzun Vadeli İlişkiler İçin Müşteri Deneyimi Yönetimi
Çapraz Satış (Cross-Selling) ve Ek Satış (Up-Selling) Fırsatlarını Yakalama