Davranışsal Satış Psikolojisi Eğitimi

Kurumsal Gelişim Eğitimleri → Yönetim Becerileri ve Liderlik Eğitimleri →

Katılımcıların müşterinin bilinçaltı kararlarını ve davranışsal eğilimlerini anlayarak satışta ikna ve etki gücünü artırmaktır.

🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze

🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS

1 Gün / 6 Saat

Hedef Kitle

Tüm satış ve pazarlama profesyonelleri, müzakereciler ve müşteri davranışlarının ardındaki psikolojiyi anlamak isteyen yöneticilerdir.

Eğitim İçeriği

Davranışsal Ekonomi ve Satış
- Müşteri Karar Süreçlerinin Mantıksal ve Duygusal Boyutları
- Bilişsel Önyargıların (Cognitive Biases) Satın Alma Kararlarına Etkisi
- Etik Satış ve Psikolojik Tetikleyicileri Sorumlu Kullanma
Temel Psikolojik Etki Prensipleri
- Kayıp Korkusu (Loss Aversion): Müşteriyi Kazanımlara Değil, Kayıplara Odaklama
- Çapalama (Anchoring): Fiyat ve Değer Algısını Yönlendirme
- Sürü Psikolojisi (Social Proof): Referansların ve Başarı Hikâyelerinin Gücü
- Kıtlık (Scarcity): Sınırlı Fırsatlarla Aciliyet Yaratma
Nöro-Satış Teknikleri ve Uygulama
- Bilinçaltı Mesajları Kullanarak Güven İnşa Etme
- Fiyat İtirazlarında Değer Algısını Psikolojik Olarak Yönetme
- Müşteri Dilini ve Kelime Seçimini Psikolojiye Uygun Hale Getirme
Görüşme Anında Davranışsal Yönlendirme
- Çerçeveleme (Framing) Teknikleriyle Teklifleri Sunma
- Karar Yorgunluğunu (Decision Fatigue) Yönetme
- Davranışsal Verileri CRM'e Entegre Etme.