Satışta Kapanış Teknikleri Eğitimi

Kurumsal Gelişim Eğitimleri → Yönetim Becerileri ve Liderlik Eğitimleri →

Katılımcıların kapanış sinyallerini tanıma, farklı teknikleri uygulama ve satış sürecini başarıyla sonuçlandırma yeteneklerini geliştirmektir.

🏢 Kurumsal Eğitim
👥 Kapalı Grup / Bire-bir
💻 Online 🏫 Yüz Yüze

🕒 Eğitim Süresi:
📝 Sertifika: Katılım Sertifikası
📆 Eğitim Takvimi: Hİ / HS

1 Gün / 6 Saat

Hedef Kitle

Satış döngüsünü tamamlamakla yükümlü tüm satış profesyonelleri ve satış kapama oranlarını yükseltmek isteyen yöneticilerdir.

Eğitim İçeriği

Kapanışın Satış Sürecindeki Yeri ve Önemi
- Satışta Kapanış Psikolojisi ve Zamanlaması
- Kapanış Başarısızlıklarının Temel Nedenleri
- Kapanışı Erteleme Korkusunu Aşma
Satın Alma Sinyallerini Tanıma
- Sözlü ve Sözsüz (Beden Dili) Satın Alma Sinyalleri
- Kapanışın En Uygun Anını Belirleme (Trial Close)
Temel Kapanış Teknikleri
- Varsayımsal Kapanış (Assumptive Close)
- Alternatifli Kapanış (Alternative Choice Close)
- Özetleme Kapanışı (Summary Close)
- Doğrudan Kapanış (Direct Close)
İleri Düzey ve Durumsal Kapanış Teknikleri
- Fırsat/Kıtlık Kapanışı (Scarcity Close)
- Geriye Dönüş Kapanışı (The Puppy Dog Close)
- Fiyat/Değer Kapanışı
Kapanışa Yönelik İtirazlarla Başa Çıkma
- "Düşünmem Gerekiyor" ve "Bütçe Yok" Gibi Son Dakika İtirazlarını Yönetme
- Kapanış Sonrası Karar Değişikliğini Önleme
Kapanış ve Satış Sonrası Süreçler
- Sözleşme ve Prosedürleri Etik ve Kurumsal Şekilde Yönetme
- Müşteri Memnuniyetini Sağlayarak Kapama Sürecini Tamamlama.